Habilidades de los entrenadores para adiestrar en el trabajo

El adiestramiento en el trabajo es una manera frecuente de adiestrar o volver a adiestrar a los trabajadores; una práctica que parece ser sencilla y directa. Sin embargo, para lograr que sea efectiva no basta con hacer que el aprendiz siga a un trabajador con más experiencia y lo observe trabajar, sino que se necesita más planificación y preparación. Con el tiempo, varias de las técnicas y prácticas para transmitir el conocimiento y las destrezas de un entrenador o capacitador han evolucionado de tal manera que permite que un aprendiz inexperto pueda realmente absorber la información que se le enseña. Por lo tanto, el adiestramiento en el trabajo se convierte en una verdadera transferencia de información y deja de ser una actividad meramente demostrativa. El propósito de este documento es describir cómo se crea y dirige un programa de adiestramiento en el trabajo para garantizar que el entrenador transmita la información al aprendiz de manera productiva y eficaz. La palabra productiva se refiere a una buena distribución del tiempo y a una buena utilización de los recursos que forman parte del proceso de adiestramiento, y el término eficaz implica que el aprendiz aprende verdaderamente las destrezas e internaliza el conocimiento que necesita para desempeñar bien el trabajo. La primera parte del documento presenta temas para reflexionar sobre la creación de un programa formal de adiestramiento en el trabajo. Recomendamos un esquema que se basa en el entrenamiento y luego un taller diseñado para preparar a los adiestradores en entrenadores. Los materiales del taller incluyen la guía del instructor y un cuaderno de ejercicios. Estos materiales se pueden usar para capacitar a los entrenadores y guiar a los aprendices durante el proceso de aprendizaje. A estos materiales se les puede añadir contenido para la creación de manuales de AET para grupos específicos.

Autores

Mallett-LG, Kowalski-Trakofler-KM, Vaught-C, Wiehagen-WJ, Peters-RH, Keating-P

Referencia

Pittsburgh, PA: U.S. Department of Health and Human Services, Public Health Service, Centers for Disease Control and Prevention, National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS (NIOSH) Publication No. 2005-146, Information Circular 9479, 2005

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