Comunicación de riesgo a la salud
Visión general de principios y técnicas
Objetivos de la comunicación de riesgo como una medida de eficacia (Covello, Slovic y von Winterfeld, 1987)
La planificación de un programa debe comenzar con una declaración específica de sus objetivos y como éstos serán evaluados. Los siguientes son los cuatro principales tipos de programas de comunicación de riesgo, clasificados de acuerdo a sus objetivos principales.
Tipo 1 Información y educación |
Informa y educa a la gente acerca del riesgo y la evaluación de riesgo en general. |
Ejemplo: Uso de comparaciones estadísticas del riesgo de diferentes tecnologías de producción de energía. |
Tipo 2 Cambios de comportamiento y acción protectora |
Fomenta en las personas comportamientos para disminuir los riesgos. |
Tipo 3 Alarmas de desastres e información de emergencia |
Provee dirección y guías de comportamiento en desastres y emergencias. |
Ejemplo: Uso de sirenas para indicar un derrame accidental de gases tóxicos en una planta química. |
Tipo 4 Unión de la solución del problema con la determinación del conflicto |
Incluir al público en la toma de decisiones sobre el manejo del riesgo y en la solución de controversias de salud, de seguridad y ambientales. |
Ejemplo: Uso de reuniones públicas para informar a los ciudadanos acerca de una posible área de desperdicios peligrosos. |
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